Проблема игры или входа
Опиши ситуацию, примерное время и ID запроса, если он показан в ошибке. Для каталога укажи ID карточки или раунда. Не присылай пароли, email-коды и токены.
Платежи и удаление контента
Для платежа нужны номер заказа и TxID. Для удаления или жалобы на права укажи материал и своё отношение к нему. Обращения разбираются вручную; гарантированного срока ответа нет.